MENU

TOPICS

最新情報

2020.03.04

「ビジネスマナー・電話応対研修」のご案内

※電話応対技能検定3級受検に必要な15時間の講習を実施します
(もしもし検定)
 ※は(公財)日本電信電話ユーザ協会が主催で行っている検定です

(公財)日本電信電話ユーザ協会西三河地区協会及び豊田商工会議所との共催で
「ビジネスマナー・電話応対研修」を開催します。
この講習は、従来の電話応対だけでなく、ビジネスマナー、言葉遣い、
コミュニケーションスキルなど、あらゆるビジネスシーンに対応する能力を養い、
電話応対に活かしていく「新しいコミュニケーション教育」を目指しています。
もしもし検定を受検しない方も新入社員の方・改めて学びたい方・フォローアップを
したい方、検定は受験しない方も2nd・3ndだけの受講希望の方も‥大歓迎です。

1.日時及びカリキュラム

 ・1st Step     4月14日(火)   お一人様 5,100円(非会員6,100円)
  (6時間)     9:30~16:30    (昼食弁当込)

 ・2nd Step      4月28日(火)    お一人様 5,100円(非会員6,100円)
  (5時間)     10:00~16:00    (昼食弁当込)

 ・3rd Step     5月12日(火)   お一人様 5,100円(非会員6,100円)
  (5時間)     10:00~16:00    (昼食弁当込)

2.会  場     豊田商工会議所 2階 201会議室
            (豊田市小坂本町1-25) TEL:0565-32-4567  

3.講  師     株式会社 プロカレント 古橋 由紀 先生

4.定  員     各日 50名(最小催行人員15名)

5.参 加 料     上記のとおりです。<当日ご持参ください。領収書をお渡しします。>

6.申込方法    申込書にご記入の上、FAXにてお申込みください。
            FAX番号 052-222-9087  

            ※申込書は下記 >>ファイルダウンロード にあります。

7.そ の 他     本講習はもしもし検定3級受検に必要科目15時間に相当します。
            15時間を終了した方は、「3級検定」を受検することができます。
            「受講証明書」をお持ちの方は持参してください。

※豊田市雇用対策協会会員様には 3/2付け案内文書を発送しております。

     【問合せ】 (公財)日本電信電話ユーザ協会 西三河地区協会
                   TEL:052-222-9086

【PDFファイル資料】 PDFダウンロード